Política de envíos
En Fortitech trabajamos para que tus productos lleguen de forma rápida y segura. A continuación, detallamos cómo gestionamos los envíos:
1. Plazos de entrega
El tiempo de entrega depende de la localidad del comprador y del método de envío seleccionado.
Los plazos se informan durante el proceso de compra y comienzan a contar desde la confirmación del pago.
2. Métodos de envío
Realizamos envíos a todo el país mediante empresas de correo y logística de confianza.
También ofrecemos la opción de retiro en persona en nuestro local o punto de entrega (coordinando previamente).
3. Costos de envío
El costo se calcula automáticamente en el proceso de compra, según destino y peso/volumen del paquete.
En ocasiones, ofrecemos promociones de envío gratis, las cuales serán informadas en la web o redes sociales.
4. Seguimiento del envío
Una vez despachado el pedido, recibirás un número de seguimiento para conocer el estado de la entrega.
5. Demoras y eventualidades
Si existiera alguna demora por parte de la empresa de transporte, te asistiremos para realizar el reclamo correspondiente.
Fortitech no se responsabiliza por demoras ocasionadas por causas ajenas a nuestra gestión (clima, paros, etc.), pero siempre te mantendremos informado.
6. Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente brindar una dirección correcta y completa. Si el paquete no puede ser entregado por datos incorrectos, se coordinará un nuevo envío con costo a cargo del comprador.
7. Contacto
Para consultas sobre envíos, podés comunicarte por WhatsApp (+54 9 (3525)404799) o usando el botón disponible en nuestra tienda online o escribirnos a [email protected].
